א.ג הלוי יזמות בע״מ (ח.פ 516592557) (“החברה”) מכבדת את פרטיותך.

מדיניות זו נועדה להסביר אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, עם מי אנו משתפים אותם, ומהן הזכויות שלך ביחס לנתונים אלו.

אנו מתחייבים לפעול בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע״ז–2017, וליתר הוראות הדין הרלוונטיות.

השימוש באתרי החברה ובשירותים שלנו מהווה את הסכמתך למדיניות זו. אם אינך מסכים לאמור, אנא הימנע משימוש בשירותי החברה.

1. איסוף מידע

בעת שימוש באתרי החברה וביצוע רכישות, נאסף ונשמר מידע אישי אודותיך, לרבות:

•שם מלא

•כתובת דואר אלקטרוני

•מספר טלפון

•פרטי רכישה

 מידע זה נשמר במערכות צד ג׳ בהן עושה החברה שימוש לצורך מתן השירות – מערכת הקורסים Schooler ומערכת רב־מסר לניהול הרשאות ושליחת הודעות תפעוליות. לחברה יש גישה למידע זה לצורך תפעול השירות ומתן תמיכה ללקוחות.

פרטי תשלום מוזנים ונשמרים אך ורק במערכת הסליקה המאובטחת של חברת Cardcom, בהתאם למדיניות האבטחה שלה, ואינם נשמרים במערכות החברה. 

בנוסף, נאסף מידע טכני על אופן השימוש באתרי החברה, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה ודפוסי גלישה, לצורך שיפור השירות.

2. שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות ניטור

החברה עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות ניטור נוספות לצורך:

•תפעול תקין ושיפור חוויית המשתמש

•ניתוח סטטיסטי של שימוש באתרי החברה

•התאמת תוכן ושירותים להעדפות המשתמש

•שיווק ממוקד (Remarketing)

המשתמש רשאי לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. עם זאת, חסימת עוגיות עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתרי החברה.

3. Google Analytics

החברה עושה שימוש בשירות Google Analytics לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים וניתוח התנהגות המשתמשים באתרי החברה.

Google עשויה לשמור ולעבד נתונים אלה בשרתי החברה בארה”ב או במדינות אחרות.

באפשרותך למנוע את איסוף המידע על־ידי התקנת התוסף לדפדפן שפותח על־ידי Google:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

למידע נוסף על אופן השימוש שעושה Google במידע, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של Google:

https://policies.google.com/privacy

4. Meta Pixel

החברה עושה שימוש ב־Meta Pixel (Facebook Pixel) לצורך ניתוח פעילות המשתמשים ושיווק ממוקד ברשתות החברתיות של Meta.

באמצעות Pixel נאסף מידע כגון ביקורים בדפי האתר ופעולות שביצעת (כגון רכישות או הרשמות). 

למידע נוסף על השימוש שעושה Meta במידע זה, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של Meta:

https://www.facebook.com/privacy/policy

5. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולדין החל, עומדות לך הזכויות הבאות:

5.1. זכות לעיון – לדעת אם החברה מחזיקה מידע אישי אודותיך ולעיין בו.

5.2. זכות לתיקון ומחיקה – לדרוש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

5.3. זכות להגבלת עיבוד – לבקש כי החברה תגביל את עיבוד המידע שלך במקרים מסוימים.

5.4. זכות להתנגד לשיווק ישיר – להתנגד בכל עת לשימוש במידע לצורך דיוור או שיווק ישיר.

5.5. זכות לנייד מידע – לבקש לקבל את המידע שמסרת בפורמט קריא ממוחשב או להעבירו לצד שלישי, ככל שניתן מבחינה טכנית.

5.6. זכות להתלונן לרשות להגנת הפרטיות – אם זכויותיך הופרו, ניתן להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

בקשות למימוש זכויותיך ניתן לשלוח לכתובת: school@gefenhalevi.com

החברה תפעל בהתאם לדין ותשיב לפנייה תוך פרק זמן סביר.

6. אבטחת מידע והצפנה

החברה מיישמת אמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע, לרבות שימוש בפרוטוקול SSL/HTTPS להצפנת המידע המועבר.

פרטי תשלום נשמרים אך ורק במערכת הסליקה של Cardcom, הפועלת בהתאם לתקן PCI-DSS.

מערכות צד ג׳ נוספות בהן נעשה שימוש (רב־מסר, Schooler) פועלות גם הן בהתאם לתקני אבטחת מידע מקובלים.

על אף האמצעים הננקטים, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת. המשתמש מצהיר כי הוא מודע לסיכון זה ולא תהיה לו כל טענה כלפי החברה בגין נזק שייגרם כתוצאה מפריצה או שימוש בלתי מורשה במידע.

7. שינויים במדיניות זו

החברה שומרת על זכותה לשנות ולעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.

במקרה של שינוי מהותי, תפורסם הודעה מתאימה באתרי החברה.

מדיניות זו עודכנה לאחרונה ביום 8.9.2025.